Compra Segura
Receba o produto que você comprou.
Sem complicação.
Frete Segurado
Todos os nossos envios têm seguro para toda a compra.
Sua compra segura
Oferecemos a você um teste de 30 dias a partir da chegada do produto. Se não for o que você esperava, reembolsaremos seu dinheiro integralmente.
Protegemos suas informações
Trabalhamos constantemente para garantir que seus dados estejam seguros. Nunca armazenamos detalhes de cartão de crédito.
Como é o processo de Devolução?
O primeiro passo do processo é concluir o formulário de devolução com todos os dados necessários.
Isso enviará um e-mail com suas informações para federico@proyectocolor.com.br, que então se encarregará de contatá-lo para coordenar a devolução.
O envio do produto para nossa filial será de responsabilidade do cliente.
Será analisado pelo serviço técnico para comprovar o seu estado. Verificaremos se está completo, em ótimo estado, com sua embalagem original e todos os seus acessórios. Depois será determinado se corresponde ou não a um retorno.
Por fim, se aprovado, o dinheiro será devolvido pelo mesmo meio que você pagou anteriormente.