Centro de Ajuda

Nossas formas de pagamento são: cartão de crédito Visa, Mastercard, Amex, Paypal e Boleto . Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco!

Ofrecemos Transportadora e Correios.

Você pode conferir todos os nossos produtos em nossa loja online: https://proyectocolor.com.br/ Estamos esperando por você! 🙌

Você tem uma garantia de 30 dias após receber seu produto 🙌.

Cada impressora vem com instruções. Você também encontrar vídeos de descompactação e configuração em nosso canal do Youtube: Proyectocolor Brasil Dentro da descrição de cada impressora, existe um vídeo que mostra a montagem, o nivelamento dos eixos e até como imprimir o modelo de teste que vem pré-carregado. 🤗

Cada impressora vem com um botão liga / desliga na parte traseira 😉.

Você pode começar baixando o software de impressão no seguinte link https://ultimaker.com/es/software/ultimaker-cura. Existem outros softwares disponíveis como "Google Sketchup" e "Autodesk Fusion 360". Copie o padrão de impressão desejado para um cartão de memória ou USB (que vem com nossas impressoras). Insira o cartão de memória ou USB na impressora e selecione "Imprimir". Por fim, selecione o cartão de memória, vá até a pasta "Modelos" e escolha o modelo que deseja imprimir. A impressora começará a pré-aquecer e assim que a mesa e o bico atingirem a temperatura adequada, ela começará a operar. O tempo de impressão varia dependendo do tamanho do modelo. 🤗

Se você for um iniciante, recomendamos que baixe modelos gratuitos para impressão de sites como Thingiverse e / ou MyMiniFactory. 😉

Para substituir o filamento na impressora, o bico deve ser pré-aquecido a 200 °. Isso permitirá que você remova qualquer filamento restante do carretel antigo! Pressione o botão de "liberação do filamento" (localizado próximo ao local onde o carretel de filamento é colocado) e, com esse botão pressionado, comece a remover o filamento antigo. Feito isso, coloque o novo filamento onde o antigo foi retirado, da mesma forma: com o bico quente e o botão de liberação do filamento pressionado, insira o filamento pelo orifício correspondente. Continue inserindo o filamento até ver o filamento "derretido" saindo da ponta do bico.

O envio pode demorar de 2 a 4 dias úteis. A entrega varia dependendo da sua área 😉.

Os embarques podem levar até 92 horas úteis, dependendo da disponibilidade de logística para as áreas selecionadas. Devido a problemas climáticos ou fora do nosso controle, pode haver um atraso adicional, qualquer dúvida você poderá saber o status do seu envio enviando uma mensagem pelo WhatsApp para nossa logística ou ligando para
(+55) 11-98245-9679.

Você pode nos contatar em:

👉 ventas@proyectocolor.com.br

👉 (+55) 11-98245-9679



Horário De Atendimento: Segunda a Sexta das 9 às 17hs.

Av. Gonçalo Madeira, 220 - Jaguaré, São Paulo - SP, 05348-040, Brasil. Good Storage Jaguaré. 🤗.

Suporte ao cliente

Envie uma mensagem